第536章 老板带你做用户体验（2/2）

片刻后，他回过头，看向身后那位全身炸毛、满脸恐惧的胡菲，笑了笑。

那笑容，平静而自然，仿佛他们不是站在一座恐怖的鬼楼前，而是在某个新开业的商场门口，做开业前的最后检查。那笑容里，没有恐惧，没有紧张，没有一丝一毫的不安，只有一种纯粹的、发自内心的愉悦。

“你看，”他指了指那道门缝，语气里满是如同发现惊喜般的、由衷的赞赏：

“连迎宾环节，都设计得这么有沉浸感。”

他的语气，就像是在评价一个项目的开业仪式。那阴风，是空调；那气味，是香氛；那唱腔，是背景音乐。一切都是精心设计的，一切都是为了让顾客获得更好的体验。

“这个项目的团队，很用心啊。”

他点了点头，那表情，带着一丝满意的赞许。仿佛他真的很欣赏这个“团队”的用心，很欣赏他们设计的这个“迎宾环节”。那沉浸感，太强了，太真实了，太震撼了。这才是真正的“沉浸式体验”。

胡菲快要哭了。

这是迎宾吗？

这是索命啊老板！

她的眼眶，甚至已经泛起了泪光。那不是感动的泪，而是恐惧的泪，是绝望的泪。她感觉自己的老板疯了，彻底疯了。他怎么会把这种东西当成是“迎宾”？他怎么会觉得这是“沉浸感”？这是死亡啊老板，是真正的死亡啊！

她透过那道门缝，用她修炼了数百年的灵视，隐约能瞥见戏院内部的、足以让任何存在都为之胆寒的景象——

那景象，只是惊鸿一瞥，却足以让她永远无法忘记。

原本空无一物的、落满灰尘的观众席上，此刻，坐满了一道道半透明的、穿着民国时期各式服饰的“人影”！

那些人影，密密麻麻，层层叠叠，坐满了整个观众席。从第一排到最后一排，从左边到右边，到处都是。它们有男有女，有老有少，有穿着长衫的商人，有穿着旗袍的贵妇，有穿着短褂的工人，有穿着学生装的青年，有抱着孩子的妇女，有拄着拐杖的老人。它们来自各行各业，来自各个阶层，来自各个年龄段。

它们，面无表情，眼神空洞，如同一个个被抽走了灵魂的傀儡，直勾勾地盯着那昏暗的舞台。

那些脸，全都是一种颜色——惨白的、没有血色的、如同死人般的颜色。那些眼睛，全都是一种眼神——空洞的、没有焦点的、如同玻璃珠般的眼神。那些身体，全都是一种姿态——僵硬的、笔直的、如同木偶般的姿态。它们坐在那里，一动不动，一言不发，只是直勾勾地盯着舞台，等待着什么。

而在那舞台上，那唯一有光亮的地方——

两个身着华丽戏服的身影，正在缓缓地、一遍又一遍地，对拜。

那两个身影，一高一矮，一胖一瘦，穿着同样的戏服，化着同样的妆容。她们相对而立，缓缓地弯腰，对拜，直起身，再缓缓地弯腰，对拜，再直起身。那动作，缓慢而机械，一遍又一遍，仿佛永远不会停止。那戏服，华丽而鲜艳，上面绣着繁复的花纹，在灯光下闪闪发光。但那华丽之下，却掩盖着一种无法言喻的悲哀和绝望。

她们身上的怨气与悲戚，几乎要凝聚成实质，化为猩红的血泪，从眼角滑落。那怨气，浓得化不开，重得压死人。它从她们身上涌出，弥漫在舞台上，弥漫在戏院里，弥漫在整个空间。那悲戚，深得看不见底，痛得无法言说。它写在她们的脸上，刻在她们的骨子里，烙印在她们的灵魂中。而那血泪，虽然还没有真正流下，但那痕迹已经隐约可见，那红色已经若隐若现，仿佛随时都会滴落下来。

“老板，不能再靠近了！”

胡菲的声音，因为恐惧而变得尖利。那声音，已经完全不像是她自己的了，更像是某种垂死的哀嚎：

“一旦被门里的光照到，我们就会被‘拉’进去，成为戏里的一部分！”

她的声音在颤抖，整个人都在颤抖。她指着那道门缝，指着那里面隐约可见的恐怖景象，用尽全身力气喊道：

“到时候，就算是大罗金仙来了，也救不了我们！”

她不是在夸张，不是在吓人，而是在陈述事实。那戏院的规则，就是这样的霸道，这样的不讲道理。一旦被卷入，就会成为那个悲剧的一部分，就会永远困在里面，永远重复那出悲剧，直到自己也变成怨魂。

林寻听着她这充满恐惧的警告，非但没有畏惧，反而转过身，用一种如同在教导一个新入职的下属、如何做好市场调研般的、理所当然的语气，说道：

“不深入一线，怎么了解产品痛点？”

那语气，就像是一个经验丰富的产品经理在教导新人。产品痛点，是产品最核心的问题，是用户最不满意的地方。要想了解产品痛点，就必须深入一线，就必须亲自体验。这是最基本的工作方法，是最简单的道理。

“不亲自体验，怎么写出优秀的用户报告？”

用户报告，是产品改进的重要依据。要想写出优秀的用户报告，就必须亲自体验产品，就必须了解产品的每一个细节。这是任何合格的产品经理都应该知道的常识。

他整了整自己那件因为夜风而微微有些凌乱的衬衫领口，仿佛他不是要去闯一个恐怖的鬼门关，而是要去参加一个重要的、需要他亲自出席的商业会议。

那动作，从容而自然，就像是在出门前最后的整理。他拉了拉衣角，整了整领口，拍了拍肩膀上的灰尘，确保自己仪表得体，形象良好。然后，他深吸一口气，仿佛在调整自己的状态，准备进入会议室，面对那些重要的合作伙伴。

他看向胡菲，那目光里，带着一丝如同在分配任务般的、理所当然的指令：

“胡总，准备一下。”

“我们进去，做个深度的……”

他顿了顿，清晰地，说出那个在她听来无异于“送死”的词：

“用户体验。”

说完——

在胡菲那惊骇欲绝、如同看疯子般的目光中——

林寻，抬起脚，一步，踏入了那道分隔阴阳、连接生死的门缝！

那一脚，抬得从容，迈得坚定，落得果断。没有任何犹豫，没有任何迟疑，没有任何一丝一毫的退缩。他就那样，抬脚，迈步，踏入，整个过程行云流水，仿佛这只是一次普通的进门。

门内的、那吞噬一切的幽光，瞬间，将他整个人，彻底吞没！

那幽光，在那一瞬间猛地膨胀，猛地涌出，如同一个活物张开大口，一口将他吞下。他的身影，在幽光中瞬间模糊，瞬间消失，仿佛从未存在过。只有那幽光，在他消失后，还在微微波动，仿佛在咀嚼，在回味。

胡菲站在门外，只犹豫了一秒。

那一秒，仿佛被无限拉长。在这一秒钟里，无数念头在她脑海中闪过，无数选择在她眼前浮现。

她的本能，那修炼了数百年的、无数次救她于水火的求生本能，在疯狂地咆哮，让她逃跑！立刻！马上！跑得越远越好！永远不要回来！那本能的声音，尖锐刺耳，歇斯底里，几乎要把她的脑袋喊炸。

但她的理智——

她那作为精明商人、作为刚刚找到靠山、作为想要在新老板面前证明自己价值的“总经理”的理智，却在告诉她另一番话：

能一眼看穿她百年业力的人，能让地府正神亲自送信的人，能将如此恐怖的诅咒视为“优质IP”的人……

绝对不会，做没有把握的事情。

这是危机。

但更是机遇！

是她这位新上任的“城南分公司总经理”，在新老板面前，表现自己的忠诚与勇气的最佳时机！

那理智的声音，冷静而清晰，如同一个精明的律师在陈述利弊。它在告诉她，这是一场豪赌，但赌注值得。赢了，她将成为老板最信任的人；输了，也不过是和老板一起死。而老板这样的人，怎么可能让自己死？

她心一横，咬紧牙关，体内妖力瞬间全开，在周身形成一层又一层的、如同实质般的护盾！

那一瞬间，她将自己数百年修行的全部成果，都毫无保留地展现出来。那妖力，如同火山喷发般从她体内涌出，在她周身形成一道道屏障，一层层护盾。那些屏障和护盾，层层叠叠，密密麻麻，把她的整个身体都包裹得严严实实。那护盾的颜色，是一种深沉的红色，那是她妖力的颜色，也是她决心的颜色。

然后——

她猛地冲上前，用尽全身力气，喊出那最后的、也是最重要的一句话：

“老板等等我——！！！”

那声音，在死寂中炸开，如同一道惊雷。那声音里，有恐惧，有决绝，有忠诚，有勇气，有拼死一搏的决心。

“我给您当向导——！！！”

话音未落，她也一步，冲进了那道门缝！

那一瞬间，她感觉自己像是跳进了一个深渊，一个无尽的、冰冷的、吞噬一切的深渊。那幽光瞬间将她包裹，将她吞没，将她拉入另一个世界。

就在她的身影，也彻底被那幽光吞没的瞬间——

身后，那两扇巨大的、华丽的、刚刚打开一道缝的大门，猛地，发出一声震耳欲聋的巨响！

“哐——！！！”

那声音，如同天崩地裂，如同山呼海啸。它炸开在死寂中，回荡在夜空里，久久不散。那声音里，有愤怒，有得意，有满足，有某种不可告人的阴谋得逞后的快意。

它们，重重地，关上了！

那两扇门，以同样同步的动作，同样无声的方式，猛地关闭。它们合在一起，严丝合缝，不留任何缝隙。那门缝，那道通往另一个世界的入口，彻底消失。那门，恢复了原来的模样，依旧是那破败的、腐朽的、被铁链和巨锁封死的模样。

整条破败的、死寂的街道，再次，恢复了那绝对的、令人窒息的死寂。

那死寂，比之前更加浓重，更加深沉，更加令人窒息。它笼罩着一切，吞噬着一切，等待着下一个猎物。

仿佛，从未有人，来过这里。